FAQ - Frequently Asked Questions (Häufig gestellte Fragen)
Allgemeine Fragen
Welche Anforderungen muss ich für einen Server erfüllen?
Das 16. Lebensjahr muss vollendet sein. Aber einer Bestellung von 50 Slots muss eine Homepage angegeben werden (eigene Homepage, keine Baukasten Homepage).
Wo bestelle ich einen Server / Channel?
Klicken Sie hier, um weitergeleitet zu werden.
Wo registriere ich mich?
Sobald Sie etwas bestellt haben, haben Sie ein Benutzerkonto.
Wie viel kostet der Server?
Für Sie nichts.
Was ist Traffic?
Das ist der Datenverkehr von dem Client und dem Server.
Wie bestelle ich einen Server oder Channel?
In der Navigation unter Bestellung.
Wo finde ich die Daten von dem Server/Channel?
In dem Postfach der angegebenen E-Mail.
Wie reserviere ich einen Server?
Es wird kein Server reserviert.
Wann wird der nächste Server frei?
Das können wir nicht preisgeben.
Wie lade ich Dateien auf den Server?
Es dürfen keine Dateien hochgeladen werden.
Wieso ist kein Server frei? Ich habe eine E-Mail bekommen.
Ein anderer Benutzer war schneller.
Wie ändere ich das Server Banner?
Über den Eintrag im Control Center, Banner.
Wie entbanne ich mich oder andere?
Über den Eintrag im Control Center, Kick/Bann.
Wie kann ich den Server einbinden?
Über TSViewer.com oder über den HTML Code in dem Control Center (TS-Viewer).
Wann wird der Traffic überprüft?
Anfangs alle 3 Tage, im späteren Verlauf alle 7 Tage. (Der Traffic wird an die Tage angepasst.)
Wie ändere ich meine E-Mail Adresse?
Das können Sie aus Sicherheitsgründen nicht machen.
Wie funktionieren die BBCodes?
Als unterstrichen geschrieben
[u]Das ist ein Beispiel-Text![/u]
Als fett geschrieben
[b] Das ist ein Beispiel-Text! [/b]
Als kursiv geschrieben
[i] Das ist ein Beispiel-Text![/i]
Als URL geschrieben
[url=www.example.com] Das ist ein Beispiel-Text![/url]
Als Bild-URL
[url= www.example.com][img] www.example.com/img.jpg[/img][/url]
Wo finde ich die Backup Funktion?
Der Eintrag im Control Center, Backup.
Serverspezifische Fragen
Was ist ein Berechtigungsschlüssel?
Der Berechtigungsschlüssel ermöglicht die manuelle Verteilung von Rechten auf dem Server.
Wie benutze ich einen Berechtigungsschlüssel?
Über Rechte > Berechtigungsschlüssel benutzen.
Wie erstelle ich einen Berechtigungsschlüssel?
Über Reche > Berechtigungsschlüssel oder über den Eintrag, Token/Messages, im Control Center.
Wieso wurde mein Server gelöscht?
Begründungen finden Sie in Ihrem E-Mail Postfach.
Wie lösche ich meinen Server?
Lassen Sie den Server für die nächsten 3-5 Tage unbenutzt.
Wieso hat der Server so einen hohen Ping?
Wir sind nicht verantwortlich für die Serverleistung, wir können nur den Server neustarten.
Wie ist der Server Query Port (TCP)?
Er lautet 10011.
Wie bekomme ich Server Query Admin Rechte?
Das werden Sie auf unseren Servern nicht bekommen können.
Wie verändere ich die Slot Anzahl / die maximale Benutzeranzahl?
Sprechen Sie mit dem LiveSupport, eine Änderung kann jedoch nur alle 7 Tage vorgenommen werden. Der zu erreichende Traffic wird automatisch erhöht / verringert.
Wie konfiguriere ich meinen Server?
Dazu gibt es keinen Support. Es gibt auf YouTube zahlreiche Lernvideos und Beschreibungen.
Support
Wozu ist der PIN?
Der PIN ist eine Hilfe für den Support.
Wieso darf ich keine Ansprüche an den Server stellen?
Sie haben den Server nicht bezahlt, es ist eine kostenlose Dienstleistung, die versucht die Beste Leistung zu gewähren.
Wie kann ich den Server zurücksetzen?
Gar nicht. Versuchen Sie es mit der Backup Funktion. Rechtegruppen kann der LiveSupport zurücksetzen.
Haben Sie Verbesserungsvorschläge für die FAQ, kontaktieren Sie den LiveSupport.
